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REMBOURSEMENT SHOWROOMPRIVE et ONEY.FR VERITABLE ARNAQUE
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SUJET: REMBOURSEMENT SHOWROOMPRIVE et ONEY.FR VERITABLE ARNAQUE

 Posté le 12/12/12 à 10:33 #44399
chris971
Fresh Boarder
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graphgraph
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 REMBOURSEMENT SHOWROOMPRIVE et ONEY.FR VERITABLE ARNAQUE

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Bonjour,

Je vous expose mon cas dans l'éventualité qu'une personne s'est deja retrouvée dans le même cas et puisse m'aider.

J'ai commandée le 28/11/2012, une montre akibos sur le site showroomprivée.com d'un montant de 113 euros payable en 3 fois avec Oney.fr.
J'ai effectivement récu la confirmation de remboursement ci-joint;

Bonjour,

Nous vous informons que votre compte a été crédité de 113.25 euros à la date du 30/11/2012.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
Le Service Client Showroomprive.com

Pourtant en date du 12/12/2012 je n'ai toujours pas été remboursé. Donc, aprés avoir envoyé plusieurs mail sans aucune reponse, je decide de les appeler.
Et là surprise on me signale que j'ai bien eté remboursé et me fournis même le numero de transastion que je dois porté a ma banque en demandant une attestation de non remboursement.

Ma banque me signale qu'ils ne font pas ce genre de "papier" et que l'organisme est en charge de savoir si il a effectué une operation ou pas.
Je suis dans une impasse d'autant plus que j'ai bien l'impression d'avoir perdue mes sous.
Entrez le code ici   
Bien qu'aucun code ou smiley ne soient montrés, ils sont utilisables.
 
Dernière édition: 12/12/12 à 11:06 Par chris971.
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