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service retour
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SUJET: service retour

 Posté le 17/02/13 à 20:10 #46415
litlecat70
Fresh Boarder
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graphgraph
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 service retour

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Bonjour,
J' ai fais une demande de retour chez espacemax le 12 fevrier,mais les modalités de retour ne sont pas très clair.
Après avoir fais ma demande sur leur site,j'ai reçu un email m'expliquant que je receverai un email m'informant de la suite donné a ma requête.
A ce jour pas de nouvelle de leur part par contre sur mon compte "suivi et detail de commande" j'ai un numero de retour.
Pourriez vous me dire exactement ce que je dois faire,
pour avoir un remboursement le plus rapide possible.

Merci pour vos réponses
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 Posté le 17/02/13 à 20:43 #46417
litlecat70
Fresh Boarder
Messages: 2
graphgraph
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 Re:service retour

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Oui j'ai regardé, mais cela ne donne pas plus d'explecation.
Vais- je recevoir un bon de retour de leur part par email ou dois je envoyer mon colis avec juste le numero de retour trouvé sur mon compte!!!!
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